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智能家庭如何摆脱“伪智能”窘境?

2019年03月28日 栏目:网络

本文内容来自虎嗅 雷科技在11月29日举办的“SmartTalk 第六期:对话智能家庭生态平台”活动上的交换。智能家庭是今年超级火爆的领

本文内容来自虎嗅 雷科技在11月29日举办的“SmartTalk 第六期:对话智能家庭生态平台”活动上的交换。


智能家庭是今年超级火爆的领域,一波波的硬件层见叠出,从智能路由、智能摄像头、智能插座、智能空调到近又开始兴起的智能空气净化器,不过大多数冠以“智能“之名的硬件,仅仅是停留在能被手机远程控制一下的伪智能,这样反人性的体验,已经成经期推后颜色发黑为行业之殇。那对众多焦虑的智能硬件创业者们,这个问题怎样破?


伪智能的问题在于缺少运用生态


所谓的智能、所谓的不反人性,核心就在于需要运用,一个能联网的硬件只是基础,如何开发出深度应用才是关键。如同一台智能手机,如果没有微信微博等运用,那么和功能机有何区分,没有运用的智能手机就没有移动互联网的繁华,一样,没有运用的智能家庭,也是不可能欣欣向荣的。


既然如此,为什么智能家庭没有诞生好的应用?实际上,十年前家电巨头们就已在谋划智能家庭的各个方面,但是一直只听到雷声没看到雨点,为什么?彼时,没有云、没有智能终端,难以有应用的想象,失败是必定的。


但是,现在有云、有智能手机了,为何市面上的智能家庭产品仍然只是有概念没实质的伪智能呢?我想,核心问题是封闭。现在几近每一款产品都是一个独立生态,从硬件、数据、应用都是独立的,这致使了两个结果:


1是厂商开发本钱太高、难度太大。术业有专攻,善于做硬件的一般不善于做软件,要买通从硬件到云到软件,除非像苹果那样神一般的公司,对庞大产业链来说这是难以逾越的鸿沟,所以很难做出好的软硬结合产品。


2是没法激活全部产业链的协同。没有不同厂商硬件之间的互联,没有数据的共享和开放,没有第三方应用厂家的参与,难以产生好的应用,想象一下,当你买了几台不同厂家的家电,数据存在几个不同的平台,控制要用不同的软件,怎么会有好的体验?


所以,建立智能家庭的运用生态是解决伪智能的关键所在。


智能家庭运用生态的5大流派


硬件互联、数据同享、应用开放,这是应用生态核心的内容,说白了,需要有一个产业链上下游愿意使用的开放平台。实际上,看到这个趋势并想成为产业整合者的公司并很多,细数大致有下面五个流派。


类是智能家电厂商,比如三星、海尔等。他们拥有着终端产品占有率的优势,他们的核心是以自家的产品为核心构建平台,你要控制家电,必须接入他们的协议和平台,比如三星的Smart Home和海尔的U+,之前海尔还推出过用土曼手表控制海尔家电的案例。


第二类是智能硬件方案厂商,比如Broadlink、杰升等,本身在做智能硬件,同时也在帮助传统企业提供硬件智能化的方案,他们具有整体方案优势,然后据此也希望将其方案成为业界通用的平台,帮助更多硬件互联。


第三类是智能路由器/网关厂商,比如小米和国外着名的Wink Hub等。由于路由器/网关天然具有连接中心的地位,因此小米们希望借此统一整合其他的产品,形成事实上的平台。


第四类是操作系统厂家,也就是苹果和Google。苹果渐行渐近的Homekit就是提供了智能硬件连接IOS的整套服务,想要和iPhone手机无缝对接,那是硬件厂家梦寐以求的事。


第五类是纯互联网公司,比如百度在近期发布的智能家庭软件平台,提供从模组端、路由器端、云端和客户端的 sdk等几个部份,其更强调的是能力提供,包括接入了百度大数据和百度大脑和语音和手势辨认,这是互联网公司吸引众多硬件厂商的核心能力。


这五大类平台生态的出现,是整个行业纵深发展趋势的表现,但是由于智能家庭领域的条块割据严重,每一个厂商都试图从本身的优势成为行业的救世主,这对国内智能家庭创业团队和硬件厂家来讲,就存在一个选择的问题,要站哪个队?开放平台到底哪家强?


宝宝白天不发烧晚上发烧怎么回事未来运用生态的核心在于云


实际上,要回答开放平台哪家强是很困难的,这触及太多的利益博弈。


从提供的服务来讲,前四类厂商更强调的是连接,并通过自身的优势设置连接的门坎,这很自然,由于他们都或多或少都是产业链的玩家,竞争关系还是比较明显的,认同对手的标准等于事实上增加对手的销量。比如苹果不可能兼容谷歌的标准,这个利益问题也是导致过去难以互通的深层次缘由。


从这个角度看,作为相对第三方的互联网公司,则可以走出一条比较超脱的门路,可以更多以合作的姿态进入,所以全部平台可以说开放。比如百度智能家庭软件平台在连接层面可以兼容以上四类生态,从其发布的合作厂家看,既有海尔这样的家电厂家,也有Broadlink这样的方案商,还有磊科这样的路由器厂家,同时其协议支持苹果的Homekit,支持高通的Alljoyn等,可见一斑。


不过,互联互通只是基础,只是提供装备接入、设备管理、云端存储虽然能下降厂商的开发本钱,但并不能创造智能。所以,我认为未来生态关键的还是看云的服务哪家强,只有云端足够智能才能产生智能的运用,这才是硬件智能化的关键,这也是过去以硬件厂家为主导的时期无法成功的地方。


当智能硬件与各种智能辨认技术结合、与人工智能技术结合以后,智能硬件就不仅仅停留在通过手机浏览数据和发布指令了,基于多个硬件数据采集信息的关联、人行动模式的分析以及互联网内容的综合分析等,未来可以产生更多智能化的决策自动的驱动硬件,比如人接电话了自动调小电视音量,根据电视的内容配合不同的音响效果、灯光效果,在两人情意绵绵聊天时应景的调暗灯光等。这才是真正智能家居,这才具有更大的想象空间,这些能力才是擅长制造硬件的厂家缺少的也是它们所急需的。


从5类流派看,很明显如何快速缓感冒解肌肉酸痛前三类厂商几乎不具备这样的能力,只有苹果、谷歌和百度等有丰富的云技术储备的公司才能提供。比如苹果Homekit提到的用Siri控制,这涉及到语音辨认技术以提供更好的体验,比如Nest成功之处在于智能的判断与自主学习,从而实现无需人参与的人性化温控,再比如百度在平台中反孩子发烧40度危险吗复强调的百度大脑,提供用户行动数据和深度学习的智能化支持。有了这些技术支持,传统厂商能够更专注于硬件的生产,能够更低成本的将传统家电转变为智能家电,能够更好的改良用户的体验,能够具有更多的第三方开发者参与运用的创新。


不难看出,智能家庭领域正面临一个迈向相互融会共生成长的转折点,相信在众多生态的竞争之下,会创造出一个更适合智能家庭硬件厂商生存发展的环境,通过更多可复用的组件、更多可利用的技术,整个产业必将从“人连接设备”走向“人连接服务“,这才是真正智能的到来。


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